1.煙囪美化工程施工ISO9000核心標準
(1)ISO 9000-2000《質量管理體系基礎和術語》
此標準表述了ISO9000族標準中質量管理體系的基礎知識,明確了質量管理的八項原則,是ISO9000族質量管理體系標準的基礎。用通俗的語言闡明了質量管理領域所用術語的概念。
(2)ISO 9001-2000《質量管理體系要求》
煙囪美化工程此標準規定了對質量管理體系的要求,供組織需要證實其具有穩定地提供顧客要求和適用法律法規要求產品的能力時應用,組織通過體系的有效應用,包括持續改進體系的過程及確保符合顧客與適用法規的要求增強顧客滿意,成為用于審核和第三方認證的唯一標準,它用于內部和外部評價組織提供滿足組織自身要求和顧客、法律法規要求的產品的能力。
標準應用了以過程為基礎的質量管理體系模式的結構,鼓勵組織在建立、實施和改進質量管理體系及提高其有效性時,采用過程方法,通過滿足顧客要求,增強顧客滿意。ISO 9001標準重點規定了質量管理體系和要求,可供組織作為內部審核的依據,也可用于認證或合同目的,在滿足顧客要求方面ISO9001所關注的是質量管理的有效性。
(3)ISO 9004-2000《質量管理體系業績改進指南》
煙囪美化工程標準以八項質量管理原則為基礎,幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關方的需求和期望,實現、保持和改進組織的整體業績,從而使組織取得成功。該標準提供了超出ISO9001要求的指南和建議,不用于認證或合同的目的,也不是ISO 9001的實施指南,標準應用了以過程為基礎的質量管理體系模式的結構,鼓勵組織在建立、實施質量管理體系時提高其有效性和效率,采用過程方法,以便通過滿足相關方要求來提高相關方的滿意程度。同時該標準將顧客滿意和產品質量符合要求的日標擴展為包括相關方滿意和改善組織業績,為希望通過追求業績持續政進的組織推薦了指南。
(4)ISO19011-2000《質量和(或)環境管理體系審核指南》
該標準對于質量管理體系和環境管理體系審核的基礎原則、審核方案的管理。環境和質量管理體系審核的實施以及對環境和質量管理體系審核員的資格要求提供了指南,它適用于所有運行質量和(或)環境管理體系的組織,指導其內審和外審的管理工作。
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